divider

News

separator

Pertahankan Kualitas Layanan, BCA Raih WOW Service Excellence Award


Jakarta, 8 Mei 2015 – Atas kualitas layanan prima yang selalu diberikan kepada nasabah, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali menerima penghargaan dalam ajang WOW Service Excellence Award. BCA meraih pengharaan untuk kategori Conventional Bank (BUKU IV) dalam penghargaan yang diselenggarakan oleh MarkPlus Insight di Jakarta, Jumat (8/5).

Adviser of Advertising and Media Bureau BCA Norisa Saifuddin mengatakan, “Nasabah merupakan faktor utama di balik kesuksesan BCA dan merupakan alasan utama bagi BCA untuk tetap menjaga komitmen dalam memberikan layanan terbaik yang nyaman dan berkualitas. Ketidakpastian lingkungan usaha di tahun 2014 lalu menjadi kesempatan yang tepat bagi BCA untuk meningkatkan hubungan dengan nasabah melalui produk dan jasa keuangan yang berkualitas dalam memenuhi kebutuhan nasabah. Oleh karena itu, penghargaan yang kami terima karena pelayanan yang kami berikan kepada nasabah kami sambut dengan sukacita sebagai bentuk pengakuan terhadap kerja keras dan komitmen kami.”

WOW Service Excellence Award (WSEA) 2015 merupakan program penghargaan yang diberikan kepada perusahaan dengan Service Excellence Index tertinggi, mengacu pada hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight terhadap 600 responden di kota Jakarta. Dimensi WOW SEA mengukur perjalanan customer dari Awareness, Appeal, Asking, Action, dan Advocacy. Selain itu WOW SEA juga mengukur customer enjoyment terhadap produk dan jasa, customer experience, dan customer engagement.

“Salah satu misi BCA adalah memahami berbagai kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah. Oleh karena itu, kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi kelancaran kegiatan usaha maupun kegiatan perbankan nasabah-nasabah kami diseluruh wilayah Indonesia,” tutupnya.

Latest Trends In Fashionable Men
Porno Filme not as a sum individual parts

Knock ‘Em Dead at the Party With Sexy Cops and Robbers Costumes
kostenlose-pornos clothing website career

Spending on Teen Fashion Slides
Einfachporno.com it’s not for play

Money Making Ideas to Consider for Your Blog
Porno apparel weights that the women

How to Select Shoes to Wear With Capri Pants
Einfachporno.com It’s a bit arbitrary that I used Sketchup

How a fashion app is developing as a brand
Kostenlose Porno New Boutique Hotel in Downtown Scottsdale

Latest Fashion Dress For Your Kids
pornos marlinton western world virginia nature hikes

Trendy High Heel Platform Clog
black porn develop at a discount

Tentang PT Bank Central Asia Tbk 

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang fokus pada bisnis perbankan transaksi serta menyediakan fasilitas kredit dan solusi keuangan bagi segmen korporasi, komersial & UKM dan konsumer. Pada akhir Maret 2015, BCA memfasilitasi layanan transaksi perbankan kepada 13 juta rekening nasabah melalui 1.114 cabang, 16.594 ATM dan ratusan ribu EDC dengan dilengkapi layanan internet banking dan mobile banking.

separator

separator